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Preguntas frecuentes

1. Período de la cárcel

En condiciones de uso normal, generalmente ofrecemos un período de garantía de diez años. Consulte el documento adjunto para ver nuestros requisitos específicos de garantía

2. Problemas con fuego

Con respecto al problema del fuego, todas nuestras baterías tienen BMS de temperatura, corriente, voltio. Nuestras baterías tienen un BMS de alta temperatura, la temperatura de la batería es de alrededor de 75 ℃, el BMS dejará de funcionar automáticamente y espere a que la temperatura vuelva a alrededor de 60 antes de que pueda funcionar normalmente. Por lo tanto, la batería no alcanzará el punto de encendido, siempre que se use correctamente, no habrá ningún problema.

3. Problemas de almacenamiento

Puede almacenar el inventario de batería sin usarlo durante 3 a 5 años; Sin embargo, debe verificar regularmente la batería cada 6 meses. Si tiene la batería que se mantiene 12 meses en su almacén, deberá cargar la batería 1 vez en este año, y no traerá ningún problema. Por lo general, nuestros clientes venden las baterías dentro de 1 año. El SoC de la batería (estado de carga) es de alrededor del 60% cuando se envía porque cobrar un SOC alto durante el envío a granel plantea riesgos de seguridad. Durante el almacenamiento, es aconsejable mantener el SoC de la batería entre 50% y 80%. Los controles regulares cada 6 meses son necesarios, y si el SOC cae por debajo del 30%, recargue al 50%-80%. De lo contrario, es innecesario.

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